Cara Membatalkan Pesanan di Shopee dan Pengembalian Dananya
Mudah selama disetujui seller
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Siapa di sini yang sering belanja online di Shopee? Ada kalanya kita terlanjur pesan, tapi ternyata salah atau kurang cocok dengan produknya. Selama pesanan tersebut belum dikirim oleh penjual, kamu dapat membatalkannya, lho.
Cara membatalkan pesanan di Shopee pun mudah. Namun, pada beberapa kasus perlu ada kesepakatan antara pembeli dan penjual. Berikut syarat dan ketentuann serta cara pengajukan pengembalian dananya, ya.
Syarat pembatalan pesanan di Shopee
Sejatinya, Shopee sendiri sudah menyediakan tombol yang bisa langsung digunakan sebagai cara membatalkan pesanan di Shopee. Akan tetapi, pembeli perlu memenuhi syarat yang ada agar pembatalan disetujui oleh penjual dan diproses pihak Shopee.
Untuk jenis pembatalan instan, kamu bisa melakukannya sebelum penjual mengatur pengiriman. Opsi ini biasanya bisa dilakukan tanpa persetujuan seller. Pengiriman jenis ini dapat dibatalkan 1 jam setelah pembayaran terverifikasi.
Sementara itu, jika kamu melakukan pembelian non instan, maka pembatalan perlu mendapatkan persetujuan pihak pembeli terlebih dahulu. Namun, jika dalam 1x24 jam penjual tidak memberikan respons, maka sistem akan otomatis dibatalkan. Sebaliknya, jika penjual menolak, maka pengiriman akan dilanjutkan.
Pembatalan otomatis juga bisa terjadi jika penjual tidak mengatur pengiriman dalam waktu yang ditentukan. Atau, ketika penjual tidak login ke Shopee selama 8 hari setelah pembeli membayar pesanan.
Baca Juga: 6 Cara Main Game Shopee, Isi Waktu Luang dan Dapatkan Koinnya