BPJS Ketenagakerjaan Borong 6 Penghargaan TBCCI 2024
Hal ini tak lepas dari inovasi dan kualitas layanannya
Jakarta, IDN Times - BPJS Ketenagakerjaan kembali menunjukkan prestasinya dengan meraih enam penghargaan bergengsi dalam ajang The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2024.
TBCCI merupakan ajang penghargaan bergengsi tahunan yang diselenggarakan Indonesia Contact Center Association untuk memberikan apresiasi kepada perusahan dan lembaga yang mengembangkan contact center di Indonesia khususnya dalam meningkatkan peran serta karyawan dalam mengembangkan kemampuan, kreativitas, dan kinerja dalam mengelola contact center.
“Keberhasilan BPJS Ketenagakerjaan dalam meraih penghargaan ini tidak lepas dari peran aktif karyawan serta manajemen untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan serta kemudahan akses yang diberikan kepada pekerja di Indonesia,” ungkap Roswita Nilakurnia, Direktur Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan.
1. Raihan keberhasilan BPJS Ketenagakerjaan dalam 6 kategori
Pelaksanaan TBCCI 2024 ini melibatkan 68 perusahaan dari seluruh Indonesia dengan total 1.114 peserta dengan lebih dari 20 kategori yang diperlombakan dengan dewan juri yang berasal dari Malaysia, Thailand, dan Australia.
BPJS Ketenagakerjaan berhasil meraih penghargaan pada kategori sebagai berikut:
Kategori The Best Digital Media: Gold
Kategori The Best Technology Innovation: Gold
Kategori The Best People Development: Silver
Kategori The Best Employee Engagement: Silver
Kategori The Best Agent Inbound: Silver
Kategori The Best Operations: Bronze
Baca Juga: BPJS Ketenagakerjaan Suarakan Kemudahan Layanan dan Manfaat Peserta