6 Tips Mengatasi Masalah di Tempat Kerja Tanpa Adu Argumen, Tenang
Ilustrasi adu argumen di tempat kerja (pexels.com/Yan Krukau)
Melakukan interaksi dengan rekan kerja pasti sering menghadapi masalah, terutama saat ada perbedaan pendapat. Setiap orang punya latar belakang, pengalaman, dan pendapat yang berbeda, yang bisa memicu konflik jika gak dikelola dengan baik. Adu argumen gak hanya merusak suasana hati, tetapi juga bisa mengganggu kinerja dan kerjasama dalam tim.
Sehingga, sangat penting tahu tentang cara untuk menyelesaikan masalah komunikasi tersebut. Punya pendekatan yang tepat gak hanya membantu menyelesaikan konflik, tetapi juga bisa memperkuat hubungan dalam pekerjaan. Berikut beberapa tips untuk mengatasi masalah di tempat kerja tanpa harus terjebak dalam adu argumen.
1. Mencoba menjadi pendengar yang penuh empati
Ilustrasi mencoba menjadi pendengar yang berempati (pexels.com/Tima Miroshnichenko)Salah satu langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah adalah dengan menjadi pendengar yang aktif. Berikan perhatian penuh pada rekan kerja kamu, dan tunjukkan bahwa kamu juga bisa menghargai pendapat yang mereka berikan.
Melalui cara seperti ini, kamu bisa lebih memahami perspektif mereka yang akhirnya mengurangi ketegangan antara rekan kerja. Bertanya menggunakan pertanyaan terbuka untuk menggali lebih dalam tentang apa yang mereka rasakan dan pikirkan.
2. Fokus dengan masalah bukan pribadi teman
Ilustrasi fokus dengan masalah pekerjaan (pexels.com/olia danilevich)Saat membahas suatu masalah, sangat penting untuk memisahkan antara isu yang sedang dihadapi dari orang yang terlibat. Jangan campur dengan masalah pribadi antara kamu dan orang tersebut, sehingga bisa tetap profesional.
Alihkan perhatian dari perasaan pribadi kamu dan fokuslah dengan fakta dan data yang ada. Bicarakan tentang masalah tersebut secara objektif, kamu bisa menciptakan suasana yang lebih positif dan mengurangi potensi konflik yang lebih panjang.
Baca Juga: 7 Etika dalam Memberikan Feedback ke Rekan Kerja, Perhatikan!
3. Mencari solusi yang adil bagi keduanya
Ilustrasi mencari solusi yang adil (pexels.com/ThisIsEngineering)Setelah mendengarkan dan bisa memahami pokok permasalahan, cobalah untuk mencari solusi secara bersama. Mengajak rekan kerja untuk berkolaborasi menemukan jalan keluar terbaik dan yang adil bagi keduanya.
Bisa bekerja sama, kamu gak hanya mencari solusi tetapi juga bisa memperkuat hubungan profesional dalam pekerjaan. Pastikan setiap orang bisa ikut terlibat dalam proses pengambilan keputusan supaya menciptakan rasa memiliki terhadap solusi yang dihasilkan.
4. Tetap menggunakan bahasa yang positif
Ilustrasi menggunakan bahasa positif (pexels.com/Christina Morillo)Jangan lupa lebih hati-hati dalam memilih kalimat yang akan kamu ucapkan. Lebih baik menggunakan bahasa yang positif dan menghindari nada yang bisa memancing emosi, sehingga membantu untuk mencegah perdebatan.
Meskipun kalimat yang kamu ucapkan sama, namun menggunakan nada bahasa yang berbeda maknanya juga bisa berbeda. Jadi, selain bahasa yang kamu pakai nada bicara juga bisa mempengaruhi respon orang lain. Menggunakan bahasa positif dan nada yang lembut bisa menciptakan suasana yang lebih terbuka dan memicu adanya dialog.
5. Usahakan mencari waktu dan tempat yang tepat
Ilustrasi mencari waktu yang tepat (pexels.com/Christina Morillo)Saat menghadapi masalah, memilih waktu dan tempat yang tepat untuk melakukan diskusi juga sangat penting. Carilah waktu yang gak mengganggu pekerjaan dan pilih tempat yang nyaman untuk membahas tentang konflik tersebut.
Lingkungan yang tenang dan netral juga bisa membantu untuk mengurangi stres dan menciptakan suasana yang lebih kondusif untuk berdiskusi. Sehingga, kamu bisa berbicara lebih tenang dan fokus dengan permasalahan yang dihadapi.
6. Tetap menjaga komunikasi yang terbuka
Ilustrasi tetap jaga komunikasi terbuka (pexels.com/Christina Morillo)Setelah menyelesaikan masalah, pastikan untuk menjaga komunikasi terbuka antara kamu dan rekan kerja. Tanyakan tentang perkembangan dari masalah tersebut atau perasaan mereka terkait dengan solusi yang sudah disepakati.
Komunikasi yang terus berlanjut membantu untuk mencegah timbulnya masalah baru yang bisa saja muncul. Selain itu, juga menunjukkan bahwa kamu masih peduli dengan hubungan profesional. Mengatasi masalah dengan rekan kerja tanpa adu argumen adalah hal yang penting untuk memperkuat hubungan di tempat kerja.
Selalu ingat bahwa tujuan akhir dari percakapan tersebut adalah untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan, bukan untuk mencari pemenang dari adu argumen. Menyelesaikan masalah gak perlu dengan adu argumen yang justru bisa menguras emosi dirimu sendiri.
Baca Juga: 5 Tips Kerja Efektif Tanpa Burnout yang Sering Dilupakan
IDN Times Community adalah media yang menyediakan platform untuk menulis. Semua karya tulis yang dibuat adalah sepenuhnya tanggung jawab dari penulis.
