Bikin Nasabah Betah, Ini Program Transaksi Digital BRI Saat Pandemik
IDN Times/Bank BRI
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times – Pandemik Covid-19 dan imbauan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) oleh pemerintah membuat masyarakat banyak tinggal di rumah sehingga mengubah pola transaksi masyarakat ke media digital. Hal tersebut menjadi peluang BRI untuk percepatan adopsi transaksi berbasis digital yang terus dikembangkan melalui teknologi transaksi platform digital dengan tetap mengedepankan user interface dan user experience yang lebih baik.
1. Transaksi digital BRI naik selama pandemik Covid-19
IDN Times/Bank BRIDirektur Konsumer BRI Handayani menyebutkan, transaksi digital BRI mengalami kenaikan selama pandemik terjadi. Sepanjang 2020, transaksi electronic banking di Bank BRI melalui platform digital ataupun nondigital mencapai 2,73 miliar transaksi dengan nominal volume Rp1.928 triliun atau secara YoY untuk April tumbuh 18,71 persen untuk jumlah transaksi dan 7,94 persen untuk volume transaksi.
“Kenaikan signifikan terjadi pada channel Internet Banking/BRImo maupun SMS Banking sejak dimulainya pelaksanaan WFH atau PSBB pada periode Maret-April,” imbuh Handayani.
Hal itu terlihat dari kenaikan transaksi pada April 2020 dengan Internet Banking/BRImo maupun SMS Banking mengalami kenaikan YoY sebesar 73,08 persen dari sisi jumlah transaksi dan 21,08 persen dari sisi volume transaksi.
2. BRI mengampanyekan transaksi #Dirumahaja melalui BRImo
Editor’s picks
IDN Times/Bank BRIHandayani menambahkan, sebagai bentuk dukungan terhadap PSBB, BRI terus menggalakkan kampanye dan sosialisasi transaksi #DirumahAja melalui BRImo di berbagai media baik below the line maupun above the line untuk memenuhi kebutuhan layanan transaksi.
“Memanfaatkan momentum ini pula, BRI terus memperbanyak promo-promo BRImo dan transaksi di e-commerce. Promo tersebut berupa diskon maupun cashback untuk transaksi baik di BRImo, debit online, e-pay, direct debit, top up brizzi di merchant kerja sama BRI mulai dr groceries, kesehatan, pendidikan, fashion, gadget, dan lainnya,” imbuhnya.
3. Ini beberapa cara BRI menggiatkan masyarakat bertransaksi online
IDN Times/Bank BRIHandayani mengatakan bahwa BRI juga memudahkan nasabah yang stay at home sekaligus menggiatkan masyarakat menggunakan transaksi digital.
"Kemudahan tersebut antara lain pembukaan rekening melalui BRImo tanpa datang ke unit kerja, registrasi, dan berbelanja menggunakan produk digital lending (Ceria) untuk bertransaksi di merchant online favorit, serta nasabah berhak untuk mendapatkan reward berupa BRI Poin dari setiap transaksi digitalnya,” tutur Handayani.
