Berikut Para Juara Kontes Layanan Honda Nasional 2023
Para pemenang KLHN 2023 (AHM)
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - Berikut ini para pemenang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2023 yang diadakan oleh PT Astra Honda Motor (AHM). KLHN 2023 diikuti 5.874 peserta dengan rincian 829 Pimpinan Jaringan Dealer, 3.450 Front Line People, dan 756 Customer Retention Officer.
Dari ribuan peserta tersebut, peserta yang berhasil lolos ke tahap penjurian nasional jumlahnya sebanyak 203 peserta. Kemudian, hari ini digelar puncak KLHN 2023 di AHM Safety Riding & Training Center Deltamas, Jawa Barat hari Kamis (9/11/2023).
1. Para pemenang FLP
Kontes Layanan Honda 2023 (IDN Times/Fadhliansyah)Pada kategori Front Line People (FLP), Neni Susanti berhasil menjadi pemenang terbaik di kategori FLP Reguler Dealer, sementara Novianti Hasima sukses menjadi FLP terbaik di kategori FLP Wing/Big Wing Dealer.
Keduanya berhasil lolos pengujian ketat yang menguji kompetensi mereka dalam memberikan pelayanan terbaik untuk konsumen, sekaligus menyisihkan 3.450 FLP dari 29 main dealer Honda di seluruh Indonesia.
Baca Juga: AHM Gelar Kontes Layanan Honda Nasional 2023, Diikuti Ribuan Peserta!
2. Juara-juara lain
Editor’s picks
KLH sempat ditunda selama pandemi COVID-19 (AHM)Selain kategori FLP, KLHN 2023 juga memiliki kategori lainnya seperti Pimpinan Jaringan Honda Reguler Dealer, Pimpinan Jaringan Honda Wing/Big Wing Dealer, Deliveryman Reguler Dealer, Deliveryman Wing/Big Wing Dealer, dan Customer Retention Officer.
Kategori Pimipinan Jaringan Honda Reguler dijuarai oleh Nurush Shobahiyah dari main dealer Astra Motor Nusa Tenggara Barat, sementara untuk Wing/Big Wing diraih oleh Budi Sentosa Widjaya dari PT Daya Adicipta Motora.
Pada kategori Deliveryman Reguler Dealer, Susanto dari Astra Motor Yogyakarta menjadi yang terbaik mendampingi Nurul Sabri dari PT Indako Trading Company yang meraih juara untuk Wing/Big Wing Dealer. Lalu untuk Customer Retention Officer terbaik diraih oleh Anggarda Pascha dari PT Capella Dinamik Nusantara, Aceh.
3. Demi memberikan layanan terbaik untuk konsumen
Menjadi tahun ke-14 digelarnya KLH (IDN Times/Fadhliansyah)General Manager Honda Customer Care Center (HC3) Division AHM Antok Yuniarso mengatakan perusahaan dan jaringannya di seluruh Indonesia selalu konsisten berinovasi dalam layanan purna jual guna meningkatkan kualitas layanan, mendukung keberlanjutan, dan menciptakan pengalaman interaksi dengan pelanggan yang lebih baik dan menyenangkan.
"Kepuasan konsumen merupakan prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami terus berkolaborasi dengan seluruh ujung tombak pelayanan sepeda motor Honda dalam upaya meningkatkan standar layanan sesuai kebutuhan konsumen yang kian beragam," jelas Antok.
Baca Juga: Dua Warna Baru Honda ADV 160, Dibanderol Mulai Rp36 Jutaan
