Citroen Indonesia Resmikan Layanan Digital bagi Pelanggan
Citroen Indonesia resmikan pelayanan digital (dok. Citroen)
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - Lewat PT Indomobil Wahana Trada, Citroen Indonesia terapkan digitalisasi untuk memudahkan hidup masyarakat dalam bermobilitas.
Hal itu lantaran Citroen Indonesia mempermudah proses kepemilikan Citroen dan memberikan keleluasaan kepada pelanggan, untuk melihat dan melakukan transaksi pembelian kendaraan yang diinginkan secara online melalui perangkat digital.
1. Bisa diakses dari mana saja
Citroen Experience Center (dok. Citroen)Sarana digital ini dapat diakses baik melalui situs web Citroën Indonesia maupun di Citroën Experience Center, yang mencakup 3D car configurator, e-quotation, dan area serah terima. Fyi, Citroen Experience Center berlokasi di kawasan bisnis Grup Indomobil di Jakarta Timur.
Menurut Advisory Board Indomobil Group, Tan Kim Piauw mengatakan, peluncuran rangkaian produk awal Citroen Indonesia akhir tahun lalu serta partisipasi di ajang otomotif mendapatkan respon positif dari masyarakat.
"Hal ini yang membuat kami termotivasi untuk mengembangkan Citroem sebagai merek pertama di Indonesia yang menerapkan proses pelayanan secara digital. Dengan menggunakan perangkat digital ini, calon pelanggan dapat dengan mudah mengakses Citroen dengan cara yang nyaman, praktis, kapan saja dan dari mana saja," kata dia dalam siaran resminya (5/4/2023).
Baca Juga: Citroen e-C4 X Lebih Mewah Dibandingkan e-C4 Biasa
2. Citroen akan tambah dealer baru
Citroen akhirnya resmi comeback ke Indonesia (Citroen)Selain itu, Citroen Indonesia memiliki rencana untuk memperluas jaringannya dengan 12 gerai baru secara nasional dalam tahun ini. Gerai ini akan tersedia di berbagai kota besar antara lain Jakarta, Tangerang, Bekasi, Cikarang, dan kota-kota besar lainnya termasuk Bandung, Jogjakarta, Surabaya, Bali, Medan dan Palembang.
"Kenyamanan bagi pelanggan ini akan dilengkapi dengan perluasan jaringan penjualan kami di 12 outlet baru secara nasional pada akhir tahun 2023," sambung dia.
3. Layanan purna jual Citroen
Citroen C3 bakal masuk Indonesia? (Citroen India)Citroen Indonesia menawarkan garansi kendaraan standar 3 tahun atau 100.000 km (mana yang lebih dahulu tercapai) serta layanan Citroën Call Center 24 Jam atau layanan darurat ERA ( Emergency Request Assistance ) 24 jam di nomor 14023 dan (021) 8565959.
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai jajaran produk Citroën Indonesia, calon konsumen bisa datang ke The Citroën Experience Center yang berlokasi di Wisma Indomobil 1, lantai 3. Jl. MT Haryono Kav. 8, Jakarta 13330, yang beroperasi mulai dari pukul 08.30 hingga 17.30 WIB, atau mengunjungi website https://www.citroen.co.id.
Baca Juga: Mobil Listrik Citroen eC3 Segera Meluncur!
